Доставка и оплата

Доставка по Киеву

Мы осуществляем курьерскую доставку товаров по г. Киеву, с понедельника по пятницу, с 9:00 до 19:00, или отправляем Новой Почтой. Срок доставки: 2-3 дня после оформления заказа. Стоимость курьерской доставки: 70 грн. Стоимость доставки в нерабочее время, а также экспресс-доставка (сегодня на сегодня) - 200 грн. При заказе от 3000 грн. - доставка БЕСПЛАТНО.

Варианты оплаты

  1. наличными курьеру при получении заказа;
  2. наложенным платежом при получении заказа в отделении Новой Почты;
  3. безналичная оплата на банковский счет;
  4. на карточку ПриватБанка.

Доставка по Украине

Доставка по Украине осуществляется транспортной компанией Новая почта, на склад перевозчика в Вашем городе. Стоимость доставки при оплате наложенным платежом оплачивает покупатель по тарифам транспортных компаний. Доставка по Украине бесплатная, если стоимость товара превышает 3000 грн.

Оплата

  1. наложенным платежом при получении заказа в отделении Новой Почты;
  2. безналичная оплата на банковский счет;
  3. на карточку ПриватБанка.

Доставка за рубеж

Возможные варианты почтовых служб: DHL, TNT, Meest, Укрпочта, FedEx и другие. Оптимальный по стоимости вариант: Укрпочта, срок доставки 2-3 недели. Просим учитывать, что доставка за рубеж осуществляется только при условии 100% предоплаты.

Оплата

Стоимость доставки зависит от вида товара, страны назначения, правил пересылки этой страны и выбранной почтовой службы. Способ и форма оплаты оговариваются индивидуально, в зависимости от страны назначения и стоимости заказа.

Возврат товаров

Как вернуть товар

В соответствии со ст.9. "Закона о защите прав потребителей" потребитель в течение 14 дней, не считая дня покупки, имеет право на обмен или возврат изделия в магазине по месту покупки. Купленный товар можно вернуть, если:

  • товар не был в использовании;
  • сохранен его товарный вид;
  • сохранены его потребительские свойства, пломбы, ярлыки;
  • сохранен расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

Возврат денег

Деньги, оплаченные за товар, возвращаются потребителю в день расторжения договора, а в случае невозможности вернуть деньги в день расторжения договора - в другой срок по договоренности сторон, но не позднее, чем в течение семи дней. (Часть 3 статьи 9 Закона Украины "О защите прав потребителей" от 01.12.2005 года № 3161-IV). Выплата денежных средств, производится по месту покупки при наличии документа, подтверждающего оплату (товарного или кассового чека).

Документы необходимые для возврата

  1. копия паспорта, копия кода;
  2. заполненный бланк для возврата;
  3. чек, если изделие куплено в магазине;
  4. накладная, которую дал Вам курьер с номером заказа, если изделие покупалось с доставкой или в интернет-магазине;
  5. единицы товара в ликвидном состоянии.

Перечень товаров, не подлежащих возврату

Магазин ни при каких условиях не принимает на возврат товар, утративший товарный вид, при отсутствии или повреждении ярлыков, этикеток, упаковки, а также при отсутствии документов, подтверждающих оплату.

Возврату не подлежат изделия пошитые по индивидуальным меркам, а также отрезной товар: ткани, галуны, тесьма, бахрома (постановление Кабинета Министров Украины от 19.03.94 года № 172. В перечень товаров, не подлежащих возврату, вошли все продовольственные товары, лекарственные средства, корсетные товары, перчатки, ткани, тюлегардинные и кружевные полотна, белье нательное, белье постельное, чулочно-носочные изделия и т.д.)