Доставка і оплата

Доставка по Україні

Доставка по Україні здійснюється транспортною компанією Нова пошта. При оплаті післяплатою комісію за пересилання грошей оплачує покупець за тарифом транспортної компанії. Доставка безкоштовна (у вказане в замовленні відділення Нової пошти), якщо вартість товару перевищує 4000 грн.

Оплата

Для всіх товарів зі статусом "під замовлення" потрібно зробити 50% передоплату, яка не повертається у разі скасування замовлення. Варіанти оплати:

1. післяплатою при отриманні замовлення у відділенні Нової Пошти;
2. безготівкова оплата на банківський рахунок.

Доставка за кордон

Можливі варіанти поштових служб: DHL Express, EMS, Meest, місцева пошта країн відправника і одержувача. Передбачувані терміни доставки (не гарантовані) відображаються при оформленні замовлення. Передбачувані терміни доставки можна використовувати як орієнтовні.

Оплата

Доставка за кордон здійснюється за умови 100% передоплати. Вартість доставки залежить від виду товару, країни призначення, правил пересилання цієї країни й вибраної поштової служби. Спосіб і форма оплати визначаються індивідуально, залежно від країни призначення і вартості замовлення.

Повернення товарів

Як повернути товар

Відповідно до ст.9. "Закону про захист прав споживачів" споживач протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, має право на обмін або повернення виробу в магазині за місцем покупки. Куплений товар можна повернути, якщо:

• товар не був у використанні;
• збережено його товарний вигляд;
• збережені його споживчі властивості, пломби, ярлики;
• збережений розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.

Повернення грошей

Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші в день розірвання договору - в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше, ніж протягом семи днів. (Частина 3 статті 9 Закону України "Про захист прав споживачів" від 01.12.2005 року № 3161-IV). Виплата грошових коштів, проводиться за місцем покупки при наявності документа, що підтверджує оплату (товарного або касового чека).

Документи необхідні для повернення

1. копія паспорта, копія коду;
2. заповнений бланк для повернення;
3. чек, якщо виріб куплено в магазині;
4. накладна, яку дав Вам кур'єр з номером замовлення, якщо виріб купували з доставкою або в інтернет-магазині;
5. одиниці товару в ліквідному стані.

Перелік товарів, що не підлягають поверненню

Магазин ні за яких умов не приймає на повернення товар, що втратив товарний вигляд, при відсутності або пошкодженні ярликів, етикеток, упаковки, а також при відсутності документів, що підтверджують оплату.

Поверненню не підлягають вироби пошиті за індивідуальними мірками, а також відрізний товар: тканини, галуни, тасьма, бахрома (постанова Кабінету Міністрів України від 19.03.94 року № 172. До переліку товарів, що не підлягають поверненню, увійшли тканини, тюлегардинні і мереживні полотна, корсетні товари, рукавички, білизна натільна, білизна постільна, панчішно-шкарпеткові вироби і т.д.)